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律师你好,如果本人老家在东莞市莞城区,想了解一下定制衣服出现问题怎么投诉

吴亮律师2025-07-03杭州余杭律师

您好,遇到定制衣服出现问题,您应先保存好交易凭证,然后与经营者协商。协商无果可向消协投诉,或根据仲裁协议提请仲裁,仍无法解决可向法院起诉。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,对于衣服定制问题,您首先应与商家沟通解决。若商家拒绝处理或处理不当,您可向消费者协会或市场监管部门投诉,由其介入调解。若达成仲裁协议但商家不履行,您还可申请仲裁或向法院提起诉讼,以法律手段维护自身权益。不及时处理可能导致您权益受损,影响穿着并造成经济损失。
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处理定制衣服问题,常见方式有:首先出示交易凭证与商家协商退换;协商无果则向消费者协会投诉;或依据仲裁协议申请仲裁;最终可向法院提起诉讼。选择时,应先尝试友好协商,若商家不配合再考虑投诉或法律途径,以确保问题高效且合理解决。
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定制衣服出问题,投诉需分步。
1. 保留凭证,先与商家沟通换货或退款。
2. 商家不配合,则向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。
3. 若达成仲裁协议商家不履行,可准备材料申请仲裁,或直接向法院起诉,用法律维权。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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